A Computing Technology Industry Association (CompTIA) desenvolveu o programa de certificação A+. Possuir a certificação CompTIA A+, conforme exibido na figura, significa que o candidato é um técnico qualificado de software e hardware. As certificações CompTIA são conhecidas por toda a comunidade de TI como uma das melhores maneiras de entrar na área e construir uma carreira sólida.
A última versão do CompTIA A+ é o CompTIA A+ edição 2012. Dois exames são necessários para obter a certificação: CompTIA A+ 220-801 e o 220-802.
Os exames CompTIA A+ medem as competências necessárias de um profissional de TI com o conhecimento equivalente a pelo menos 12 meses de experiência prática em laboratório ou campo. Os candidatos aprovados possuem o conhecimento necessário para montar componentes com base nas necessidades dos clientes. Eles também são capazes de instalar, configurar e realizar a manutenção de dispositivos, PCs e softwares. Para se qualificar, eles devem entender os conceitos básicos de rede e segurança. Os candidatos devem ser capazes de diagnosticar, determinar e documentar corretamente problemas de hardware e software, fornecer suporte ao cliente adequadamente e compreender os conceitos básicos de virtualização, imagens de desktop e sua implementação.
Até 2011, as certificações CompTIA não expiravam. A partir de 2011, os técnicos devem renovar a certificação A+ a cada três anos. A manutenção da validade da certificação exige que o candidato seja aprovado na versão mais atual do exame A+ ou se matricule no programa CompTIA Continuing Education (CE). O programa CE permite que os participantes recebam Unidades de Educação Continuada (Continuing Education Units - CEUs), realizando assim atividades aprovadas que exibem a compreensão de conhecimentos relevantes da indústria. São necessários vinte CEUs para renovar a sua certificação A+, juntamente com uma taxa anual de US$25.
Muitas certificações de nível superior, tais como Cisco CCNA, CompTIA Network+ e Microsoft MCSE, concedem créditos completos CEU ou renovam a certificação A+. Detalhes adicionais sobre o programa CE encontram-se no site da CompTIA.