A engenharia social ocorre quando um atacante tenta obter acesso a um equipamento ou à rede, enganando e fazendo com que as pessoas forneçam o acesso à informação necessária. Muitas vezes, o engenheiro social ganha a confiança de um empregado e o convence a divulgar o usuário e senha.

Um engenheiro social pode se apresentar como um técnico para tentar entrar em uma instalação. Quando dentro, o engenheiro social pode olhar por cima dos ombros para reunir informações, buscar papéis sobre as mesas com senhas e ramais de telefones ou obter um diretório da empresas com endereços de emails.

Aqui estão algumas precauções básicas que ajudam a proteger contra engenharia social: