Você pode usar vários comandos da CLI para testar a conectividade da rede. Como técnico, é essencial que você se familiarize com o conjunto básico destes comandos.
Opções do Comando ipconfig
O comando ipconfig exibe informações básicas de configuração de todos os adaptadores de rede. Para executar tarefas específicas, você pode adicionar opções para o comando ipconfig, conforme mostrado na Figura 1.
Opções do Comando ping
Ping testa a conectividade básica entre os dispositivos. Você pode testar sua própria conexão ao executar o ping em seu computador. Para testar o seu computador, faça um ping em sua NIC. No Windows 7 e Windows Vista, clique em Iniciar e digite cmd. No Windows XP, selecione Iniciar > Executar > cmd. No prompt de comando, digite ping localhost.
Tente executar o ping em outros computadores na rede, inclusive no gateway padrão e computadores remotos. Você pode encontrar o endereço do gateway padrão usando o comando ipconfig.
Faça o ping em um endereço IP público, que se encontra do lado de fora de sua rede, para verificar se a sua conexão WAN está funcionando corretamente. Você também pode testar a conexão com a Internet e o DNS ao executar o ping em um site popular. No prompt de comando, digite ping e, em seguida, o nome de destino.
A resposta do comando ping exibe a resolução de endereço IP do domínio. A saída do comando exibe as respostas do comando ping ou que a solicitação expirou devido a um problema.
Para executar outras tarefas específicas, você pode adicionar opções para o comando ping, conforme apresentado na Figura 2.
Comandos Net
Use o comando net para gerenciar os computadores da rede, servidores e recursos como discos e impressoras. Os comandos net usam o protocolo NetBIOS no Windows. Estes comandos iniciam, param e configuraram serviços de rede, conforme apresentado na Figura 3.
Comando Tracert
O Tracert traça a rota que os pacotes fazem do seu computador para um host de destino. No prompt de comando, digite tracert hostname.
O primeiro da lista do resultado é o seu gateway padrão. Cada item seguinte da lista é o roteador pelo qual os pacotes viajam até chegar no destino. O Tracert mostra onde os pacotes estão parando, indicando também onde o problema está ocorrendo. Se os itens listados exibirem problemas após o pacote atravessar o gateway padrão, isso pode significar que há problemas no ISP, Internet ou servidor de destino.
Comando Nslookup
O Nslookup testa e soluciona problemas de servidores DNS. Ele consulta o servidor DNS para descobrir o endereço IP ou nome do host. No prompt de comando, digite nslookup hostname. Nslookup retorna o endereço IP para o nome do host digitado. O comando nslookup reverse, nslookup endereço_IP, retorna o nome de host correspondente para o endereço IP digitado.