Com o aumento da demanda por mobilidade, a popularidade dos dispositivos móveis continuam a crescer. Um dispositivo móvel é um aparelho de mão, leve e que normalmente possui uma tela sensível ao toque (touchscreen) para a entrada de comandos. Como um computador desktop ou laptop, os dispositivos móveis utilizam um sistema operacional para executar os aplicativos (apps), jogos e reproduzir filmes e músicas. Alguns exemplos de dispositivos móveis incluem o Android, como o tablet Samsung Galaxy e o smartphone Galaxy Nexus, e a Apple, como o iPad e iPhone.
Para facilitar a mobilidade, os dispositivos móveis utilizam as tecnologias sem fio. Muitos dispositivos móveis possuem componentes, sistemas operacionais e softwares que são proprietários. É importante se familiarizar com o máximo de dispositivos móveis possíveis.
Poderá ser necessário saber como configurar, manter e reparar vários dispositivos móveis. Alguns conhecimentos adquiridos nos computadores desktop e laptop poderão ajudá-lo, entretanto, existem diferenças importantes entre as tecnologias.
Dominar as habilidades necessárias para trabalhar com dispositivos móveis é importante para progredir na sua carreira. Este capítulo enfatiza as diversas caracteristicas dos dispositivos móveis e seus recursos, incluindo a configuração, sincronização e backup dos dados.