Para desbloquear um dispositivo móvel quando uma senha foi corretamente implementada é necessário digitar o PIN, a senha padrão ou outro código. Em teoria, um código de acesso, como um PIN, pode ser adivinhado dado tempo e a persistência suficiente. Para impedir que alguém tente adivinhar varias vezes uma senha, os dispositivos móveis podem ser configurados para executar ações definidas depois que um determinado número de tentativas incorretas foram feitas.
Para dispositivos iOS, o dispositivo é desativado depois de cinco tentativas, como mostrado na Imagem 1. No sexta tentativa falha, o dispositivo permanecerá bloqueado durante 1 minuto. Após a sexta tentativa, cada nova tentativa falha aumentará o tempo de espera. O gráfico na Imagem 2 mostra os resultados da falha ao digitar o código correto.
Para maior segurança, ative a opção Apagar dados do dispositivo após 10 tentativas falharem, como mostrado na Figura 3. Se a senha for digitada errada 11 vezes, a tela ficará preta e todos os dados do dispositivo serão excluídos. Para restaurar o dispositivo iOS e os seus dados, você deve conectá-lo ao computador em que ele foi sincronizado e usar a opção Restaurar no iTunes.
Nos dispositivos Android, o número de tentativas incorretas antes do bloqueio depende do dispositivo e da versão do Android. É comum que um dispositivo Android seja bloqueado quando uma senha é inserida de forma incorreta de 4 a 12 vezes. Depois que um dispositivo é bloqueado, você pode desbloqueá-lo inserindo as informações da conta Gmail usada para configurar o dispositivo.