Este capítulo introduziu-lhe aos dispositivos móveis, aos sistemas operacionais usados por dispositivos móveis, como proteger os dispositivos móveis, o uso de serviços cloud-enabled e a forma com que os dispositivos móveis se conectam à rede, dispositivos e periféricos. Conceitos básicos de solução de problemas relacionados à dispositivos móveis foram discutidos, apresentando exemplos de soluções simples para problemas comuns. Os seguintes conceitos deste capítulo são importantes para serem lembrados:
- O hardware dos dispositivos móveis possui poucas unidades reparáveis em campo.
- Os dispositivos móveis frequentemente são substituídos ao invés de reparados, devido ao alto custo dos consertos.
- Os dispositivos móveis muitas vezes contêm peças exclusivas que não podem ser trocadas.
- Os touchscreens são usados no lugar de outros dispositivos de entrada, tais como mouse e teclado.
- Discos SSDs são usados em dispositivos móveis devido ao seu tamanho, eficiência energética e funcionamento silencioso.
- Os softwares de código aberto podem ser modificados por qualquer pessoa com pouco ou nenhum custo.
- Utilize apenas fontes de conteúdo confiáveis para evitar malwares e conteúdos inseguros.
- Tanto Android, quanto o iOS possuem GUIs semelhante para usar aplicativos e acessar outros conteúdos.
- Os dispositivos móveis utilizam sensores, como GPS e acelerômetros, para melhorar a sua funcionalidade.
- As conexões de rede para dispositivos móveis são feitas através das redes celular, Wi-Fi e Bluetooth.
- As contas de e-mail ficam atreladas aos dispositivos móveis, fornecendo diversos serviços de sincronização de dados.
- Dispositivos Android usam aplicativos para sincronizar os dados que não são sincronizados automaticamente pelo Google.
- Dispositivos iOS usam o iTunes para sincronizar dados e outros conteúdos.
- Padrões de segurança e senhas são usados para protegem os dispositivos móveis.
- Backups remotos podem ser realizados para armazenar dados dos dispositivos móveis na nuvem.
- Bloqueio ou o apagamento remoto são recursos usados para proteger um dispositivo móvel que foi perdido ou roubado.
- Softwares de antivírus são frequentemente usados em dispositivos móveis para impedir a transferência de programas maliciosos para outros dispositivos ou computadores.